1. DEFINITII SI TERMENI
evaluari.net – este denumirea comerciala a S.C. WEBGATE SERVICES SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Piatra Neamt, str. Darmanesti nr.22, avand numar de ordine in Registrul Comertului J27/981/2017, cod unic de inregistrare fiscala 38159896.
Licitatie – Serviciul prin care evaluatorii pot depune oferte de pret pentru proiectele adaugate de Clienti.
Evaluator – Orice partener de pe evaluari.net care are dreptul de a profesa in meseria de evaluator pentru Evaluari proprietati imobiliare, Evaluari auto, Evaluari bunuri mobile, Evaluari societati comerciale, Evaluari actiuni obligatiuni, Evaluari marci inregistrate, Evaluare de risc la securiate fizica.
Client – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.
Client – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre evaluari.net (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre evaluari.net si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.
Utilizator – orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Nickname – pseudonim prin care un anumit Utilizator/Evaluator/Client poate adauga Continut pe Site. Nickname-ul este asociat informatiilor din Site ale Utilizatorului/Evaluatorului/Clientului sub denumirea de “Nume Utilizator”.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Clientului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Evaluator/Client si istoricul Clientului in Site (Evaluari, recenzii, etc.). Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate.
Site – magazinul online gazduit la adresa web evaluari.net si subdomeniile acestuia.
Proiect – denumit si ‘cerere de evaluare’ – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Evaluator si Client prin care Clientul transmite Evaluatorilor, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Servicii de pe Site.
Servicii – orice serviciu listat pe Site, inclusiv serviciile mentionate in Proiect, care urmeaza a fi furnizate de catre Evaluator Clientului ca urmare a Contractului incheiat si agreat prin acceptarea termenelor si conditiile de pe website.
Credit – Valuarea echivalenta in RON a sumelor de bani tranzactionate in contul dstra evaluari.net
Spatiu de lucru – zona privata a site-ului in care clientul si evaluatorul incarca documentele in scopul intocmirii raportului de evaluare, stabilesc de comun acord modul de lucru si finalizarea lucrarii.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Evaluator si Client, fara prezenta fizica simultana a Evaluatorului si a Clientului.
Continut – reprezinta:
– toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
– continutul oricarui mesaj sau e-mail trimis Clientilor de catre Evaluator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
– orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al evaluari.net, Clientului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
– informatii legate de Serviciile/ tarifele practicate de Evaluator intr-o anumita perioada;
– informatii legate de Serviciile/ tarifele practicate de catre un tert cu care evaluari.net are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
– date referitoare la Evaluator, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Recenzie – o evaluare scrisa de catre detinatorul sau beneficiarul unui Serviciu, evaluare redactata pe baza experientei personale si capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitative și de a spune daca Serviciul respecta sau nu specificatiile mentionate de catre producator.
Rating – modalitate de exprimare a gradului de satisfactie a unui Utilizator/Evaluator/Client fata de un serviciu. Rating-ul se exprima sub forma de stele, fiecare Serviciu putand primi un punctaj de la o stea, la cinci stele. Acest grad de satisfactie va fi asociat intotdeauna review-ului scris de Utilizator/Evaluator/Client asupra unui Serviciu.
Comentariu – apreciere sau observatie cu scop critic, pe marginea unui Review sau a unui alt comentariu.
Intrebare – formula de adresare catre alti Utilizatori/Clienti/Clienti cu scopul de a obtine informatii despre Serviciile din pagina respectiva.
Raspuns – informatie scrisa care este transmisa Utilizatorului/Clientului/Clientului care a adresat o Intrebare in Site, in pagina unui anumit Serviciu. Raspunsul reprezinta o explicatie oferita de un Utilizator/Evaluator/Client unui alt Utilizator/Evaluator/Client in cadrul unei discutii.
Document – prezentele Termene si Conditii.
Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la Servicii adaugate in sectiunea “Cont” sau sectiunea “Favorite” precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea u Serviciu de catre evaluari.net, Clientului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
Plata cu cardul – serviciul de plata prestat de catre procesatorul de plati integrat in Site, pus la dispozitia Clientilor, Utilizatorilor si/sau Clientilor prin intermediul Site-ului in vederea efectuarii unei plati cu cardul on-line.
Cod access – numar criptat unic asociat Clientului la efectuarea unei plati on-line, dupa activariea serviciului si care va putea fi utilizat pentru autorizarea Tranzactiilor.
Comision – Contravaloare serviciile de afisare a ofertelor pe site-ul evaluari.net / Contravaloare serviciile de identificare si furnizare a clientilor de catre evaluatori prin intermediul site-ului evaluari.net, stocare documente in platforma cloud evaluari.net, accesarea zonei de lucru private.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Clientul este de acord cu forma de comunicare (chat, telefonic sau e-mail) prin care Evaluatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de catre Client, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate, Evaluatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de /Servicii din Comanda va anunta Clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Evaluatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
2.4. Contractul se considera incheiat intre Evaluator si Client in momentul primirii de catre Client de la Evaluator, prin intermediul postei electronice a notificarii de acceptare a proiectului de catre evaluator.
2.5. Licitatiile acceptate sunt considerate acceptate pana la anularea acestora.
2.6. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Client/Evaluator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestora fiind calitatea de Evaluator autorizat a furnizorului de servicii de evaluare.
3. POLITICA DE VANZARE ONLINE
3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Utilizator/Client.
Pentru motive justificate evaluari.net isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Utilizatorului/Clientului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Utilizatorului/Clientului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel evaluari.net. In oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Clientul se poate adresa Departamentului de Relatii cu Clientii al evaluari.net, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.
3.2. Comunicarea cu Evaluatorul se poate realiza prin interactiune in zona “spatiu de lucru” si/sau direct. Evaluatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, evaluari.net isi rezerva dreptul de a cere Utilizatorilor/Clientilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
3.4. evaluari.net poate publica pe Site informatii despre /Servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care evaluari.net are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
3.5. Toate tarifele aferente Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON).
3.7. In cazul platilor online Evaluatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Clientul.
3.8 Toate informatiile folosite pentru descrierea Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea evaluari.net, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Sarcina intocmirii raportului de evaluare revine exclusiv evaluatorului colaborator.
3.9. Dupa achizitionarea unui Serviciu, Clientului i se va solicita inscrierea unui Review legat de Serviciul achizitionat. Solicitarea va fi transmisa catre adresa de email inscrisa de Client in Cont. In acest fel, Clientul contribuie la informarea altor posibili Utilizatori/ Clienti/ Clienti de pe Site si se implica activ in dezvoltarea de noi Servicii si in detalierea cat mai completa a caracteristicilor Serviciilor.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
4.1. Evaluatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea Clientului, nefiind necesar acordul acestuia. Evaluatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Client pentru toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
5.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a evaluari.net, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).
5.2. Clientului/Clientului/Utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de evaluari.net, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al evaluari.net asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al evaluari.net.
5.3. Orice Continut la care Clientul/Utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre evaluari.net si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea evaluari.net cu referire la acel Continut.
5.4. Clientul/Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.
5.5. In cazul in care evaluari.net confera Clientului/Clientului/Utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/Clientul/Utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea evaluari.net pentru respectivul Client/Evaluator/Utilizator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
5.6. Niciun Continut transmis catre Evaluator sau Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea evaluari.net si/sau al angajatului/prepusului evaluari.net care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
5.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
6. EVALUARE
6.1. Clientul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Serviciilor de evaluare dorite, urmand a finaliza Comanda prin acceptarea unei licitatii si efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Adaugarea unei cererei de evaluare, in lipsa finalizarii licitatiei, nu atrage dupa sine finalizarea proiectului de catre un evaluator, implicit nici rezervarea automata a Serviciului solicitat.
6.2. Prin finalizarea Solicitarii de evaluare, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Cererii de evaluare.
6.3. Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte ca Evaluatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Evaluator/evaluari.net, in orice situatie in care este necesara contactarea Clientului.
6.4. Evaluatorul poate anula Comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
6.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul platii online;
6.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de evaluari.net, in cazul platii online;
6.4.3. datele furnizate de catre Client pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
6.4.4. In cazul in care Serviciu comandat de catre Client nu poate fi livrat de catre Evaluator, acesta din urma va informa evaluari.net/Clientul asupra acestui fapt. Evaluari.net va returna in contul Clientului contravaloarea Serviciului nepresetat, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care evaluari.net a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
6.5. Clientul poate anula cererea de evaluare in urma unei notificari adresate Evaluatorului/evaluari.net prin intermediul spatiului de lucru, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
6.5.1. Evaluatorul consimte ca nu poate finaliza lucrarea pentru motivele invocate.
7. OBLIGATIILE EVALUATORULUI
7.1. Pentru serviciile prestate de catre evaluari.net, Evaluatorul va plati un comision de 20% din valoare ofertei licitate si castigate de acesta. Comisionul va fi debitat din valoarea platii facute de client.
8. CONFIDENTIALITATE
8.1. evaluari.net va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.
8.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Evaluatorului.
8.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Evaluatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Evaluatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. evaluari.net nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
9. COMUNICARI COMERCIALE
9.1. Cumparatorul/Utilizatorul/Clientul isi poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat Evaluatorului pentru Comunicarile Comerciale continand informatii generale si tematice inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii, dupa cum urmeaza:
9.1.2. prin notificare la [email protected]
9.3. In urma achizitionarii unui Serviciu, Evaluatorul va transmite Clientului/Utilizatorului Comunicari cu privire la:
– date despre raportul de evaluare.
– furnizare documentelor necesare pentru intocmirea raportului de evaluare.
– sugestii de Servicii recomandate a fi utilizate impreuna cu Serviciul achizitionat.
9.4. Clientul/Utilizatorul se poate dezabona, in orice moment, de la Comunicarile mentionate la punctul 9.3. printr-o notificare la [email protected].
9.5. De asemenea, pentru imbunatatirea ofertei de Servicii si a experientei de cumparare, vom folosi datele dvs. pentru efectuarea de cercetari de piata si sondaje de opinie. Informatiile obtinute in urma acestor cercetari de piata si a sondajelor de opinie nu vor fi utilizate in scopuri publicitare ci doar in cele mentionate mai sus. Raspunsurile dvs. la cercetarile de piata si sondajele de opinie nu vor fi asociate cu identitatea dvs. si nici transmise catre terți și nici nu vor fi publicate. Puteti obiecta la utilizarea datelor in scopuri de cercetare de piata si sondaje de opinie in orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesaj sau prin contactarea evaluari.net.
10. FACTURARE – PLATA
10.1. Preturile Serviciilor afisate in cadrul site-ului www.evaluari.net sunt conform legislatiei in vigoare.
10.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Licitatie. Evaluatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Serviciile livrate, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
10.3. Evaluatorul va transmite Clientului factura aferenta Comenzii ce contine Servicii vandute acesta, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in zona “spatiu de lucru”.
10.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Clientului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
10.5. Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau, va detine o evidenta a facturilor emise de evaluari.net, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.
10.6. Prin trimiterea Cererii de evaluarii (proiectului), Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre evaluari.net in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.
10.7. In cazul in care aceste informatii nu sunt indisponibile in mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in Cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de mail: [email protected].
10.8. Plata cu cardul este o modalitate rapida de plata on-line cu cardul, care consta in efectuarea platii printr-un singur click prin utilizarea Tokenului aferent cardului.
10.10 Datele cardului de plata ale Utilizatorului/ Clientului nu vor fi accesibile evaluari.net si nici nu vor fi stocate de catre de evaluari.net sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
Entitatea autorizata sa presteze servicii de stocare a datelor de card este NETOPIA SRL, https://www.mobilpay.ro/public/contact/
10.11. In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii Tranzactiilor, la inregistrarea Comenzii, Clientului i se va solicita sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente Contului sau utilizarea amprentei digitale in cazul terminalelor mobile care au aceasta facilitate.
10.12. Pentru motive de securitate a Tranzactiilor Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).
14. RASPUNDERE
14.1. Evaluari.net nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul/Evaluatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al neindeplinirii de catre Evaluator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii primite si pentru daune care rezulta din utilizarea Serviciilor dupa livrare.
14.2. Prin crearea si utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
14.3. Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenele si Conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.
14.4. Evaluari.net isi rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele si Conditiile Site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului si conditiilor de functionare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabili Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la momentul afisarii in Site. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestui Document.
15. SCRIEREA DE REVIEW-URI, COMENTARII, INTREBARI SI RASPUNSURI
15.1. scrierea de Review-uri, Comentarii, Intrebari si Raspunsuri se poate face, de catre Utilizatori/Clienti/Cumparatori, in sectiunea corespunzatoare. Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative, si se vor referi la caracteristicile si modul de folosire al serviciului.
15.2. In momentul inregistrarii unui anumit Review/Comentariu/Intrebare/Raspuns pe Site, Utilizatorii/Clientii/Cumparatorii acorda evaluari.net o licenta neexclusiva, perpetuua, irevocabila, nelimitata teritorial si dau dreptul evaluari.net de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui si de a afisa acest continut.
15.3. Fiecare Utilizator/Evaluator/Client/Cumparator, in momentul inscrierii de Review/Comentariu/Intrebare/Raspuns in sectiunile mentionate, se angajeaza sa respecte urmatoarele reguli:
– sa faca referiri doar la caracteristicile serviciului primit, evitand informatii legate de aspecte ce se pot schimba (pret,etc) sau informatii care tin de modul desfasurarii Raportului;
– sa foloseasca doar limba romana. Sunt permise si cuvintele sau expresiile care, desi nu sunt considerate romanesti, sunt de larga utilizare in toate mediile referitoare la domeniul respectiv (ex.: mouse, notebook, plug and play);
– sa utilizeze un limbaj corespunzator, neofensator, fara termeni care pot jigni sau afecta oricare alt Evaluator/Utilizator/Client;
– sa se asigure de incadrarea corecta a continutului introdus pe Site astfel: orice Intrebare va fi inscrisa in sectiunea “Intrebarile si raspunsurile clientilor”, si orice Review va fi inscris in sectiunea “Review-uri”;
– sa se asigure ca informatiile introduse de ei sunt realiste, corecte, neinselatoare si in conformitate cu legile aplicabile, respectand astfel inclusiv drepturile altor parti, drepturile de autor, de marca comerciala, de licenta sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate;
– sa foloseasca aceasta facilitate doar pentru a comunica sau a obtine detalii suplimentare referitoare la un anumit produs sau serviciu de pe Site fara a face referire catre alte firme ce promoveaza vanzarea si cumpararea de produse sau servicii;
– sa nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in nicio masura, date personale (detaliile de contact, informatii despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor date personale;
– sa nu inscrie informatii si/sau detalii despre URL-uri (legaturi) din alte site-uri comerciale ce desfasoara aceeasi activitate comerciala ca si Evaluatorul;
– sa nu incerce fraudarea serviciilor puse la dispozitie de catre Evaluator sau sa inscrie Review-uri/Comentarii/Intrebari/Raspunsuri care sa contina materiale de natura publicitara;
– sa nu utilizeze Review-ul/Comentariul/Intrebarea/Raspunsul ca mijloc de comunicare cu Evaluatorul, in acest sens se vor folosi datele de contact ale Evaluatorului inscrise pe Site.
15.4. Pe langa o evaluarea realista critica, in momentul inscrierii unui Review, Evaluatorul/Clientul va adauga si un Rating relevant pentru produsul sau serviciul aferent. Review-urile, impreuna cu Rating-urile corespunzatoare lor, vor influenta Rating-ul general al produsului sau serviciului, numar care apare intre paranteze langa titlul acestora. Astfel, un Review insotit de un Rating mare duce la o crestere a Rating-ului general, iar un Review insotit de un Rating mic duce la o scadere a Rating-ului general.
Utilizatorii/Clientii ce inscriu Review-uri la care ataseaza fisiere foto sau video vor respecta urmatoarele reguli:
– fisierele incarcate vor contine imagini si/sau videoclipuri care se refera la produsul sau serviciul pentru care se scrie Review-ul, asigurandu-se ca fisierele incarcate respecta drepturile de autor;
– fisierele incarcate nu vor contine violenta, continut pentru adulti, limbaj licentios sau alt continut care ofenseaza o persoana/un grup pe baza rasei sau a originii etnice, a religiei, a handicapului, a sexului, a varstei, a statutului de veteran, a orientarii sexuale sau politice;
– fisierele incarcate nu vor contine informatii legate de alte persoane;
– fisierele incarcate nu vor contine URL-uri sau watermark-uri catre site-uri ce desfasoara aceeasi activitate comerciala ca evaluari.net.
15.5. Cand un Review/Comentariu/Intrebare sau Raspuns este semnalat de catre un Utilizator/Client ca avand un continut inadecvat, dintr-o perspectiva strict subiectiva, acest continut este examinat cu atentie de catre Evaluator pentru a determina daca incalca Termeni si Conditii Site. Textele, fotografiile sau videoclipurile introduse sunt eliminate din Site numai dupa examinarea acestora de catre Evaluator.
15.6. In cazul in care Evaluari.net constata incalcarea Termenelor si Conditiilor in mod repetat, acesta isi rezerva dreptul de a suspenda posibilitatea Utilizatorului/Clientului/Evaluatorului de a inscrie Review-uri/Comentarii/Intrebari sau Raspunsuri.
Pentru sesizari sau reclamatii legate de Serviciul achizitionat, Cumparatorii au la dispozitie adresa de email [email protected]
16. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
16.1. Te rog sa parcurgi Politica de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul Document.
17. FOLOLSIREA COOKIE-URILOR
17.1. Vezi Politica de Cookies, care face parte din prezentul Document.
18. FORTA MAJORA
18.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
18.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
19. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
19.1. Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Evaluator si Utilizatori / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
